Veel gestelde vragen

Wat is de levertijd?

Na goedkeuring van de werkbon hanteren wij een levertijd van 5 a 7 werkdagen.  Voor producten zonder personalisatie hanteren wij een levertijd van 3 a 4 dagen.

Wanneer ontvang ik de werkbon?

U ontvangt als u van maandag t/m donderdag besteld een dag later de werkbon ter goedkeuring. Als u vrijdag besteld, kunt u de bon de maandag erop verwachten

Kan ik een spoedbestelling plaatsen?

Voor spoedbestellingen verzoeken wij u om contact met ons via de mail of telefoon. Indien mogelijk kunnen wij sneller dan 5 werkdagen leveren. U moet wel rekening houden met extra spoedkosten.

Hoe moet ik mijn logo aanleveren?

De gewenste formaten zijn EPS,AI,JPG,BMP,TIF,PDF. Het belangrijkste is dat de resolutie zeer goed en scherp is.

Kan ik zelf kleding aanleveren en deze laten borduren?

Het is mogelijk om zelf kleding aan te leveren. Hiervoor kunt u het beste ons contactformulier invullen. Wij zullen z.s.m. contact met u opnemen

Kan ik kleinere aantallen bestellen?

Bij ons hoeft u geen minimum aantallen te bestellen. U kunt bij ons al bestellen vanaf 1 stuk.

Krijg ik een korting als ik grotere aantallen bestel?

Als u grotere aantallen wil bestellen, kunt u een offerte aanvragen. We kunnen interessante kortingen geven op de borduringen, kleding en textiel.

Wat zijn de openingstijden van Borduurwerkdeal?

We zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:00 geopend. Op zaterdag en zondag zijn wij gesloten

Wanneer wordt mijn offerte definitief?

Uw bestelling is definitief zodra u akkoord geeft en de betaling voldoet.

Hoe hoog zijn de verzendkosten?

Bij zendingen naar Nederland en België zijn de verzendkosten voor bestellingen boven de € 100,00 excl. btw gratis. Als u onder het bedrag besteld betaald u € 9,00 excl. btw aan verzendkosten.